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Dépannage des échecs de mise à jour Windows : un guide complet
Vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour de votre système d'exploitation Windows ? C'est une frustration courante, mais pas d'inquiétude ! Ce guide, présenté par Clés Galactiques, vous guidera à travers des étapes de dépannage efficaces pour Windows 11 et Windows 10. Chez Keys Galaxy, nous sommes fiers de fournir des licences logicielles originales, rapidement et en format numérique. Mettons votre système à jour !
Quelles sont les causes des problèmes de mise à jour de Windows ?
Avant de chercher des solutions, il est important de comprendre que les échecs de mise à jour peuvent provenir de diverses sources, notamment de fichiers système corrompus, de pilotes obsolètes ou même de logiciels incompatibles. Ces problèmes peuvent empêcher votre système de télécharger ou d'installer correctement les mises à jour.
Dépannage de la mise à jour de Windows 11
Si vous utilisez Windows 11, suivez ces étapes pour résoudre vos problèmes de mise à jour :
1. Mettre à jour le BIOS et les pilotes
Il est essentiel de s'assurer que votre BIOS et vos pilotes sont à jour pour la stabilité de votre système. Voici comment procéder :
- Mise à jour du BIOS : Consultez ces guides :
- Mise à jour du pilote : Utilisez la fonction de mise à jour du système dans MyASUS :
Si la mise à jour ne résout pas le problème, passez à l’étape de dépannage suivante.
2. Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows
Windows dispose d'un outil de dépannage intégré pour les problèmes de mise à jour :
- Recherchez « Dépanner les paramètres » dans la barre de recherche Windows et ouvrez-le.
- Sélectionnez « Autres outils de dépannage ».
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes « Windows Update » et suivez les instructions.
Si l’utilitaire de résolution des problèmes ne résout pas le problème, passez à l’étape suivante.
3. Installer manuellement le package Windows Update
Parfois, l'installation manuelle du package de mise à jour fonctionne.
- Notez le numéro KB de la mise à jour (par exemple, KB5017271).
- Aller à la Catalogue de mises à jour Microsoft site web.
- Recherchez le numéro KB.
- Téléchargez le package adapté à votre système.
- Exécutez le package.
Si l’installation échoue toujours, passez à l’étape suivante.
4. Exécutez l'outil Vérificateur des fichiers système (SFC)
L'outil SFC peut réparer les fichiers système manquants ou corrompus :
- Ouvrez « Invite de commandes » en tant qu’administrateur.
- Taper
DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealthet appuyez sur Entrée. - Une fois la commande exécutée avec succès, tapez
sfc/scannowet appuyez sur Entrée. - Attendez que l’analyse soit terminée, puis redémarrez votre système.
5. Restaurer le système
Si les problèmes ont commencé récemment, essayez de restaurer à un point de restauration précédent :
- Se référer à : Comment utiliser le point de restauration pour restaurer le système
6. Réinitialiser le système
En dernier recours, réinitialisez votre système après avoir sauvegardé vos données :
- Se référer à : Comment réinitialiser le système
Dépannage des mises à jour de Windows 10
Pour ceux qui utilisent Windows 10, suivez ces étapes spécifiques :
1. Mettre à jour le BIOS et les pilotes
Maintenez votre BIOS et vos pilotes à jour pour des performances optimales.
- Mise à jour du BIOS : Consultez ces guides :
- Mise à jour du pilote : Utilisez la fonction de mise à jour du système dans MyASUS :
Si la mise à jour ne résout pas le problème, passez à l’étape de dépannage suivante.
2. Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows
L'utilitaire de résolution des problèmes intégré peut détecter et résoudre les problèmes courants :
- Ouvrez « Paramètres » depuis le menu Démarrer.
- Accédez à « Mise à jour et sécurité ».
- Sélectionnez « Dépannage », puis « Windows Update » et « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes ».
3. Obtenez la dernière version de Windows 10 avec l'assistant de mise à jour
L'assistant de mise à jour peut mettre à niveau votre système :
- Téléchargez le Assistant de mise à jour de Windows 10 depuis le site Web de Microsoft.
- Exécutez l’outil et suivez les instructions à l’écran.
4. Installer manuellement le package Windows Update
L'installation manuelle des mises à jour peut être nécessaire :
- Notez le numéro KB de la mise à jour (par exemple, KB5016688).
- Aller à la Catalogue de mises à jour Microsoft site web.
- Recherchez le numéro KB.
- Téléchargez le package adapté à votre système.
- Exécutez le package.
Si l’installation échoue toujours, passez à l’étape suivante.
5. Exécutez l'outil Vérificateur des fichiers système (SFC)
Réparez les fichiers système corrompus à l'aide de l'outil SFC :
- Ouvrez « Invite de commandes » en tant qu’administrateur.
- Taper
DISM.exe /En ligne /Cleanup-image /Restorehealthet appuyez sur Entrée. - Une fois la commande exécutée avec succès, tapez
sfc/scannowet appuyez sur Entrée. - Attendez que l’analyse soit terminée, puis redémarrez votre système.
6. Restaurer le système
Si les problèmes ont commencé récemment, essayez de restaurer à un point de restauration précédent :
- Se référer à : Comment utiliser le point de restauration pour restaurer le système
7. Réinitialiser le système
En dernier recours, réinitialisez votre système après avoir sauvegardé vos données :
- Se référer à : Comment réinitialiser le système
Questions fréquemment posées (FAQ)
Si vous avez besoin d'une clé de licence pour votre logiciel, visitez-nous à Clés Galactiques pour une livraison numérique rapide des clés originales.
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